長野県のS株式会社様にご成約いただいたハイエース。
納車に向けて整備・車検を進めていますが、昨日、車検場で検査を受けたところ、ヘッドライト検査が不合格となりました。
中古車の納車準備では、すべてが一度で予定通りに進むとは限りません。
だからこそGOOD VANでは、不具合や気になる部分が見つかった場合、そのままにせず、一つひとつ確認・整備してから納車することを大切にしています。
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ヘッドライト検査で不合格。整備後に再検査へ
今回の車検では、ヘッドライトが検査基準を満たさず不合格となりました。
現在、整備工場で原因を確認し、必要な調整・整備を行います。
整備完了後、来週あらためて車検場で再検査を受ける予定です。
もちろん、検査基準をクリアした状態で納車へ進めます。
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ブレーキ検査は合格。でも「違和感」がありました
今回、ブレーキについては車検の検査自体は合格しています。
しかし、実際に車両を走らせた際、ブレーキの感覚に少し違和感がありました。
「車検に合格しているから、そのままで大丈夫。」
そこで終わらせるのではなく、GOOD VANでは整備士にもう一度確認を依頼しました。
点検した結果、今回はブレーキパッドを交換することにしました。
車検に合格することはもちろん重要です。
しかし、私たちが最終的に目指しているのは、
「車検に通すこと」ではなく、「お客様に安心して乗っていただくこと」です。
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中古車だからこそ、実際に走って確認する
中古車は、一台一台状態が違います。
年式や走行距離だけでは分からない部分もあります。
今回のように、検査上は問題がなくても、実際に走らせることで初めて気付く違和感もあります。
だからGOOD VANでは、数字や検査結果だけを見るのではなく、実際の車両状態を確認しながら納車準備を進めることを大切にしています。
今回交換するブレーキパッドの写真を見ると、摩耗している状態も確認できます。
「まだ車検には通る。」
それでも、お客様がこれから乗られることを考え、必要だと判断すれば整備する。
これもGOOD VANが大切にしている納車準備の一つです。
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エンジンオイルも交換して再検査へ
ブレーキパッドの交換に加えて、エンジンオイル交換も実施します。
そしてヘッドライトの整備・調整を完了させた後、来週あらためて車検の再検査を受けます。
今回の流れは、
車検受検
→ ヘッドライト不合格
→ 整備・調整
→ ブレーキの違和感を再確認
→ ブレーキパッド交換
→ エンジンオイル交換
→ 来週再検査
となります。
少し納車準備に時間はかかりますが、私たちは急いで納車することよりも、必要な整備をきちんと行ってからお渡しすることを優先します。
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長野県S株式会社様、納車までもう少しです
S株式会社様、この度はGOOD VANのハイエースをお選びいただき、改めてありがとうございます。
現在、一つひとつ整備を進めています。
再検査をクリアし、安心して長野県まで乗って帰っていただける状態に仕上げてからお渡しいたします。
納車まで、もう少しお待ちください。
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「販売して終わり」ではなく、納車までの過程も公開します
GOOD VANでは、新入荷情報や販売実績だけではなく、こうした納車までのリアルな過程もできる限り発信していきます。
中古車だからこそ、整備中に部品交換が必要になることもあります。
車検で再調整が必要になることもあります。
大切なのは、それを隠すことではなく、見つかった問題にどう対応するかだと考えています。
GOOD VANはこれからも、
「グッドバンなら安心。」
そう思っていただける中古車販売店を目指して、一台一台しっかり仕上げて全国のお客様へお届けします。
ハイエース4WDディーゼル中古車専門店｜全国最大級の在庫・GOOD VAN
全国納車対応。
ハイエース4WDディーゼルをお探しのお客様は、GOOD VANまでお気軽にお問い合わせください。
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次回 Vol.3 予告
「再検査へ。そして長野県S株式会社様への納車準備はいよいよ最終段階へ！」
ヘッドライト整備、ブレーキパッド交換、エンジンオイル交換を終え、再び車検へ。
無事に検査をクリアできたのか？
そして納車に向けて、ハイエースはどのように仕上がっていくのか？
長野県S株式会社様 納車ストーリー Vol.3でご紹介します。
GOOD VAN QUALITY
Since 2007
「グッドバンなら安心。」
安心と信頼を、全国のお客様へ。
GOOD VAN PRIDE
「一度のお付き合いではなく、一生のお付き合いを。」
私たちは販売して終わりではありません。
全国どこにお住まいでも、
安心してハイエースに乗っていただけるようサポートいたします。
「グッドバンなら安心。その安心を、これからも。」
GOOD VANについて
・創業2007年
・販売実績1,500台以上 全国47都道府県納車実績
・全国納車対応
* オークション仕入れ18年以上
・ハイエース・NV350専門店
・100項目以上の点検・整備を実施
* ハイエース4WD・ディーゼルを多数展示
・第三者品質チェック
・福祉車両・キャンピングカー対応
「この車のようなハイエースを探してほしい」
「全国納車について相談したい」
という方はお気軽にお問い合わせください。
GOOD VAN PRIDE
「グッドバンなら安心。」
一台一台、本気で向き合い、
安心と信頼を全国のお客様へ。
一度のお付き合いではなく、一生のお付き合いを。
グッドバンなら安心。その安心を、これからも。
これからもGOOD VANは、一台一台に責任を持ち、お客様一人ひとりに寄り添いながら、全国へ安心と信頼をお届けしてまいります。
次は、あなたの街へ。
全国どこでも、GOOD VANがお届けいたします。
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GOOD VAN PRIDE
一度のお付き合いではなく、一生のお付き合いを。
グッドバンなら安心。その安心を、これからも。
GOOD VANが目指す未来
私は、GOOD VANを単なる中古車販売店ではなく、
「ハイエースのことならGOOD VAN」
そう言っていただける専門店に育てていきたいと考えています。
そして、
全国どこにお住まいのお客様でも、
「GOOD VANなら安心。」
そう思っていただける会社を目指します。
これからも、一台一台を大切に。
一人ひとりのお客様との出会いを大切に。
お客様に役立つ情報を毎日発信しながら、
信頼される専門店を目指して歩み続けます。
ハイエース4WDディーゼルをお探しの方へ
GOOD VANでは、ハイエース・キャラバンを中心に4WDディーゼル中古バンを80台以上展示しております。
車両選びからローンのご相談、全国納車まで、専門スタッフが丁寧にサポートいたします。
「このような購入方法はできますか？」
「ローンについて相談したい」
「遠方でも購入できますか？」
など、お気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、ご連絡をお待ちしております。
