【ハイエースの集中ドアロックが効かない原因7選】キーレスが反応しない・一部のドアだけ開かない症状と修理費用｜新潟ハイエース専門店GOOD VAN
SEO強化シリーズ Vol.59
全国最大級のハイエース専門店を目指すGOOD VANが徹底解説！
ハイエースの集中ドアロックが突然効かない！その原因、本当にキーレスの故障ですか？
「ハイエースのキーレスが突然反応しなくなった！」
「運転席のドアだけロックできない！」
「助手席は施錠できるのに、スライドドアだけ閉まらない！」
「リモコンのボタンを押してもドアが開かない！」
「ドアロックアクチュエーターの交換費用はいくら？」
このような症状で困っていませんか？
ハイエースは、建設業・設備工事業・配送業・運送業・福祉事業など、多くの仕事で使用されている商用車です。
仕事用ハイエースには、工具、機械、仕事道具、書類などを積んでいる場合があります。
そのため、集中ドアロックの故障は、単に不便なだけではありません。
施錠できない状態は、車両の防犯や仕事道具の管理にも影響する重要なトラブルです。
特に、毎日何度も乗り降りする法人様のハイエースでは、ドアロックの使用頻度が高くなることがあります。
しかし、集中ドアロックが効かない原因は、キーレスリモコンの電池切れだけではありません。
ドアロックアクチュエーター、配線、ヒューズ、ドアの閉まり具合、制御系統など、さまざまな原因が考えられます。
今回は、全国最大級のハイエース専門店を目指すGOOD VANが、集中ドアロックが効かない原因7選、症状別の確認方法、修理費用、応急対応、中古ハイエース購入前の点検ポイントまで詳しく解説します！
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① ハイエースの集中ドアロックが効かない原因7選
まずは、代表的な7つの原因をご紹介します。
原因1｜キーレスリモコンの電池切れ・接触不良
最初に確認したいのが、キーレスリモコンの電池です。
キーレスリモコンは、内部の電池を使用して車両へ信号を送ります。
電池が消耗すると、ドアの施錠・解錠が正常にできなくなる場合があります。
【主な症状】
・リモコンのボタンを押しても反応しない
・以前より反応する距離が短くなった
・何度か押すと反応する
・車両の近くでしか操作できない
・スペアキーでは正常に作動する
ただし、リモコンが反応しないからといって、必ず電池切れとは限りません。
リモコン本体の故障や車両側の受信・制御系統の問題も考えられます。
まずは電池の状態とスペアキーの動作を確認することが重要です。
※キーレスリモコンの種類や電池の交換方法は、年式・装備によって異なります。
原因2｜ドアロックアクチュエーターの故障
集中ドアロックの不具合で確認したい重要な部品が、ドアロックアクチュエーターです。
ドアロックアクチュエーターは、電気信号を受けてドアのロック機構を動かす部品です。
この部品に不具合が発生すると、特定のドアだけ施錠・解錠できなくなる場合があります。
【主な症状】
・運転席だけロックできない
・助手席だけ解錠できない
・スライドドアだけ反応しない
・ロック時に異音がする
・何度か操作すると動く
・ロックが途中までしか動かない
アクチュエーターの故障では、モーターや内部機構に問題が発生している可能性があります。
ただし、配線や制御系統の不具合でも似た症状が出るため、部品交換前の診断が重要です。
原因3｜ドアロックスイッチの故障
運転席などに装備されている集中ドアロックスイッチに不具合が発生すると、正常に施錠・解錠できない場合があります。
【主な症状】
・室内スイッチを押しても反応しない
・キーレスでは動くのに室内スイッチでは動かない
・施錠側だけ反応しない
・解錠側だけ反応しない
このような場合、スイッチ本体の接点不良などが考えられます。
ただし、スイッチに電源が供給されていない場合や配線に問題がある場合もあります。
スイッチの故障と決めつけず、関連する電気系統を確認する必要があります。
原因4｜ヒューズ切れ・電源系統の不具合
集中ドアロックは電気で作動する装置です。
そのため、関連するヒューズや電源系統に不具合があると、正常に動作しなくなる場合があります。
【主な症状】
・複数のドアが同時に反応しなくなった
・室内スイッチでもキーレスでも動かない
・ほかの電装品にも不具合が発生している
・突然集中ドアロックが使えなくなった
ヒューズが切れている場合は、その原因を確認することが重要です。
単にヒューズを交換するだけでは、問題が解決しない場合があります。
規定容量より大きいヒューズを使用したり、針金などで代用したりすることは絶対に避けてください。
交換後に再びヒューズが切れる場合は、配線などに異常がある可能性があります。
原因5｜ドア内部の配線・コネクター不良
ハイエースのドア内部には、ドアロックを制御するための配線やコネクターがあります。
長期間の使用やドアの開閉によって、配線の断線や接触不良が発生する場合があります。
【主な症状】
・ドアの開閉状態によって反応が変わる
・ときどき集中ドアロックが効かなくなる
・特定のドアだけ動作が不安定
・ドアロック以外の電装品にも不具合がある
特に、ドアの開閉に伴って動く配線部分は、点検時に確認したい箇所の一つです。
ただし、配線不良は外観だけで判断できない場合があります。
電圧や導通の確認など、専門的な診断が必要になることがあります。
原因6｜ドアラッチ・ドアの閉まり具合・検知機構の不具合
集中ドアロックの不具合は、電気系統だけが原因とは限りません。
ドアラッチやドアの位置、閉まり具合などが影響する場合もあります。
【主な症状】
・ドアを閉め直すと施錠できる
・半ドア警告が消えない
・スライドドアだけロックできない
・ドアの閉まり方によって反応が変わる
・施錠操作をしても正常にロックされない
ドアが正しく閉まっていない場合、車両の仕様によっては施錠操作が制限されたり、警告が表示されたりすることがあります。
また、ドアラッチなどの機械的な不具合によって、正常にロックできない場合もあります。
ドアが閉まっているように見えても、実際には正常にかみ合っていない可能性があるため注意が必要です。
原因7｜キーレス受信部・制御ユニットなどの不具合
キーレスリモコンからの信号は、車両側の受信・制御系統によって処理されます。
そのため、リモコン本体が正常でも、車両側に問題があると施錠・解錠できない場合があります。
【主な症状】
・電池交換後も反応しない
・スペアキーでも反応しない
・室内スイッチでは正常に動く
・複数のドアで同じ症状が出る
・症状が断続的に発生する
ただし、車両周辺の電波環境などによって、一時的にキーレスの反応が悪くなる場合もあります。
また、後付けのセキュリティ装置やキーレス装置が装備されている車両では、純正装置とは異なる原因が考えられます。
原因を確認するためには、年式・型式・装備に応じた診断が必要です。
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② 【症状別】キーレスが反応しない場合は何を確認する？
「リモコンのボタンを押しても、まったく反応しない！」
この場合、最初からドアロックアクチュエーターを交換する必要があるとは限りません。
まずは次の項目を確認しましょう。
確認①｜リモコンの電池
電池が消耗していないか確認します。
電池交換が必要な場合は、取扱説明書に記載された適合電池と交換方法を確認してください。
確認②｜スペアキー
スペアキーがある場合は、正常に施錠・解錠できるか確認します。
スペアキーで正常に作動する場合、最初のリモコン本体に問題がある可能性があります。
確認③｜室内の集中ドアロックスイッチ
室内スイッチでは正常に作動するか確認します。
室内スイッチでは動くのにキーレスだけ反応しない場合、リモコンや受信・制御系統などが考えられます。
確認④｜車両の電源状態
バッテリーの電圧が低下している場合、電装品の動作に影響することがあります。
ただし、バッテリーが原因かどうかは点検が必要です。
確認⑤｜ドアの閉まり具合
ドアが完全に閉まっているか確認しましょう。
車両の仕様によっては、半ドア状態などで正常に施錠できない場合があります。
キーレスが反応しない場合は、リモコン側と車両側のどちらに問題があるのかを切り分けることが重要です。
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③ 運転席だけ集中ドアロックが効かない原因
「助手席やスライドドアは動くのに、運転席だけロックできない！」
このような場合は、運転席側の装置を中心に確認する必要があります。
【主な確認項目】
① 運転席ドアロックアクチュエーター
② 運転席ドア内部の配線
③ ドアロックスイッチ
④ ドアラッチの状態
⑤ ドアの開閉状態
⑥ 施錠・解錠のどちらが動かないか
⑦ キーレスと室内スイッチで症状が同じか
例えば、こんな症状
キーレスを操作すると、助手席やスライドドアは施錠される。
しかし、運転席だけロックされない。
この場合、運転席側のアクチュエーターや配線などが原因の可能性があります。
一方、運転席のロック操作がほかのドアにも影響する仕様では、スイッチや制御系統も確認する必要があります。
一部のドアだけ動かない場合は、そのドアの機構と配線を重点的に確認しましょう。
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④ スライドドアだけロックできない場合は？
ハイエースは、仕事用としてスライドドアを頻繁に使用する車両も多くあります。
配送業や設備工事業などでは、荷物の積み下ろしで何度もスライドドアを開閉します。
そのため、スライドドアのロック不良は業務効率や防犯面に影響することがあります。
スライドドアだけ施錠できない主な原因
・ドアロックアクチュエーターの不具合
・ドアラッチの不具合
・配線や接点の不具合
・スライドドアの閉まり具合
・ロック機構の動作不良
・後付け装置の不具合
などが考えられます。
確認したいポイント
① スライドドアが完全に閉まっているか
② 半ドア警告が出ていないか
③ キーレスと室内スイッチで症状が異なるか
④ 施錠時に作動音がするか
⑤ ロック機構に異音がないか
⑥ ドアの開閉状態によって反応が変わるか
⑦ ほかのドアは正常に施錠できるか
ここで重要なのは、スライドドアの開閉不良と施錠・解錠の不良を区別することです。
スライドドアが重い、開かない、閉まらないといった症状は、ローラーやレールなど別の機構が関係する場合があります。
今回の記事では、あくまでドアロック機構に焦点を当てています。
ドアが正常に閉まらない、ラッチが確実にかみ合わない場合は、安全に関わるため、無理に走行せず点検を受けてください。
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⑤ ドアロックアクチュエーターの故障はどう判断する？
「ドアロックアクチュエーターが壊れているのでは？」
このように考える方もいらっしゃいます。
しかし、症状だけで故障部品を断定することはできません。
アクチュエーター不良が疑われる症状
・特定のドアだけ反応しない
・作動音がするのにロックできない
・施錠できても解錠できない
・何度か操作すると動く
・動作が弱い、または途中で止まる
・ロック時に異音がする
ただし、これらの症状は、配線やドアラッチなどの不具合でも発生する場合があります。
交換前に確認したいこと
① 電源が正常に供給されているか
② スイッチからの信号が正常か
③ 配線に断線や接触不良がないか
④ ロック機構に機械的な抵抗がないか
⑤ アクチュエーター自体が正常に作動するか
原因を確認せずに部品交換を行うと、修理後も症状が改善しない可能性があります。
適切な診断を行ってから部品交換を判断することが重要です。
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⑥ ハイエースの集中ドアロック修理費用はいくら？
集中ドアロックが故障した場合、気になるのが修理費用です。
修理費用は、故障原因、車両の年式・型式、部品の種類、作業内容などによって変わります。
ここでは一般的な参考目安をご紹介します。
【集中ドアロック修理費用の参考例】
キーレス電池交換：約500〜2,000円程度
キーレスリモコン交換・登録：約10,000〜30,000円程度
ドアロックスイッチ交換：約5,000〜20,000円程度
ドアロックアクチュエーター交換：約15,000〜40,000円程度
ドアラッチ関連部品交換：約15,000〜40,000円程度
配線修理：約5,000〜30,000円以上
制御ユニット関連の修理・交換：数万円以上になる場合もあります。
※上記は一般的な参考価格であり、GOOD VANの確定工賃・見積価格ではありません。
※部品代、工賃、診断費用、キー登録費用などの扱いは修理内容によって異なります。
※スマートキーやイモビライザー関連の部品は、仕様によって高額になる場合があります。
修理費用を抑えるために重要なこと
最も大切なのは、故障原因を正確に確認することです。
例えば、キーレスの電池切れが原因なのに、アクチュエーターを交換しても問題は解決しません。
また、配線不良が原因の場合、アクチュエーターだけを交換しても症状が残る可能性があります。
「動かないから部品交換」ではなく、「原因を確認してから修理」が基本です。
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⑦ 【緊急対応】集中ドアロックが効かないときはどうする？
仕事中や外出先で集中ドアロックが効かなくなった場合、どうすればよいのでしょうか？
まずは車両の状態を確認
安全な場所に停車し、どのドアが施錠・解錠できないのかを確認しましょう。
キーレスが反応しない場合
車両の仕様に応じて、メカニカルキーなどで施錠・解錠できる場合があります。
ただし、年式や装備によって操作方法は異なります。
必ず取扱説明書を確認してください。
一部のドアだけ施錠できない場合
集中ドアロックが反応しても、すべてのドアが確実に施錠されているとは限りません。
車両の仕様に応じた方法で、各ドアの施錠状態を確認してください。
仕事道具を積んでいる場合
工具や高価な機材などを積んでいる場合、施錠できない状態で車両を放置することは避けましょう。
可能であれば、荷物を安全な場所へ移動し、修理を依頼してください。
無理な操作は避ける
キーレスを何十回も連続操作する
ロック機構を無理に押し込む
ドア内部を自己判断で分解する
半ドア状態で走行する
施錠できない車両に貴重品を残す
ドアが正常に閉まらない状態を放置する
集中ドアロックの故障では、防犯面だけでなく、ドアが確実に閉まっているかという安全面も重要です。
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⑧ 仕事用ハイエースの集中ドアロック故障は業務にも影響する！
建設業・設備工事業・配送業などで使用するハイエースでは、毎日何度もドアを開閉することがあります。
例えば、
・現場で工具を取り出す
・荷物を積み下ろす
・配送先で乗り降りする
・複数のスタッフが車両を使用する
・仕事道具を車内に保管する
このような使い方では、ドアロックの正常な動作が重要です。
故障を放置すると？
① 施錠確認に時間がかかる
② 荷物の管理が難しくなる
③ 防犯上のリスクが高まる
④ 業務効率が低下する
⑤ 修理のために車両を使用できない時間が発生する
可能性があります。
仕事用ハイエースでは、エンジンやミッションだけでなく、毎日使用するドアロックなどの装備も重要です。
小さな不具合でも、早めに点検することが業務上のトラブル予防につながります。
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⑨ 中古ハイエース購入前に確認したいドアロック点検7項目
中古ハイエースを購入する際、エンジンやミッションばかり確認していませんか？
実は、ドアロックなどの電装品も重要なチェックポイントです。
【購入前のチェック7項目】
① キーレスリモコンが正常に作動するか
施錠・解錠の両方を確認しましょう。
② 運転席のドアロックが正常に動くか
室内スイッチやキーレスでの動作を確認しましょう。
③ 助手席のドアロックが正常に動くか
運転席と同様に、施錠・解錠を確認しましょう。
④ スライドドアが正常に施錠できるか
スライドドアの閉まり具合とロック状態を確認しましょう。
⑤ バックドアが正常に施錠できるか
荷室を使用する仕事用ハイエースでは、特に重要な確認ポイントです。
⑥ 異音や動作不良がないか
施錠・解錠時に異音がしたり、動作が不安定になったりしていないか確認しましょう。
⑦ スペアキーや装備の状態を確認する
スペアキーの有無、キーレスの種類、後付け装置なども確認しておくと安心です。
なぜ中古車購入前の確認が重要なのか？
中古ハイエースは、一台ごとに使用状況が異なります。
走行距離が少なくても、ドアの開閉回数が多い車両もあります。
また、年式やグレードによって集中ドアロックやキーレスの装備内容も異なります。
そのため、装備の有無だけでなく、実際に正常に動作するかを確認することが重要です。
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⑩ 全国最大級を目指すハイエース専門店GOOD VANの取り組み！
GOOD VANは、新潟県北蒲原郡聖籠町にある、ハイエース・NV350キャラバン4WDディーゼル専門店です。
全国最大級のハイエース専門店を目指し、豊富な中古車在庫と専門知識を生かした車両選びをサポートしています。
① 4WDディーゼル中古車80台以上の展示規模
ハイエース・NV350キャラバンを中心に、標準ボディ、ハイルーフ、スーパーロング、福祉車両など、さまざまな仕様を取り扱っています。
※在庫台数は入荷・販売状況によって変動します。
② 累計販売実績1,500台以上
これまで培ってきた中古車販売の経験を生かし、お客様の用途に合った車両選びをサポートしています。
🇯🇵 ③ 全国47都道府県への納車実績
北海道・東北・新潟・北陸・長野をはじめ、全国のお客様への納車実績があります。
④ 納車前100項目点検「GOOD VAN QUALITY」
GOOD VANでは、独自の100項目点検を重視しています。
エンジン・ミッション・ブレーキ・足回り・電装品など、車両状態を確認し、必要な整備を行います。
集中ドアロックやキーレスなど、日常的に使用する装備の状態も、中古車選びでは重要な確認ポイントです。
⑤ 無料保証・有料保証をご案内
対象車両には、エンジン・ミッション主要機関を対象とする無料保証をご案内しています。
保証期間は納車後1ヶ月または1,000kmまでです。
また、加入条件を満たす車両には、有料のEGSプラス保証もご案内しています。
※集中ドアロックやキーレスが無料保証の対象になるとは限りません。保証対象部品や適用条件は契約内容によって異なります。
⑥ 全国納車対応
GOOD VANでは、北海道から沖縄まで全国納車に対応しています。
遠方のお客様にも車両状態を確認していただきやすいよう、写真や動画を活用しています。
ハイエース4WD買うならGOOD VAN！
グッドバンなら安心。
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⑪ よくある質問（FAQ）
Q1．ハイエースの集中ドアロックが突然効かなくなった原因は？
キーレス電池、アクチュエーター、スイッチ、ヒューズ、配線、ドアラッチ、制御系統などが考えられます。
Q2．キーレスの電池を交換しても反応しない場合は？
リモコン本体や車両側の受信・制御系統などに問題がある可能性があります。
スペアキーや室内スイッチでの動作も確認しましょう。
Q3．運転席だけロックできない原因は？
運転席側のドアロックアクチュエーター、配線、スイッチ、ドアラッチなどが考えられます。
Q4．スライドドアだけ施錠できない場合は？
ドアの閉まり具合、アクチュエーター、ドアラッチ、配線や接点などを確認する必要があります。
Q5．ドアロックアクチュエーターの交換費用はいくらですか？
一般的な参考目安では、約15,000〜40,000円程度ですが、年式・型式・部品・工賃によって異なります。
Q6．キーレスが反応しない場合でも手動で施錠できますか？
車両の仕様によっては、メカニカルキーなどで施錠・解錠できる場合があります。
取扱説明書で正しい操作方法を確認してください。
Q7．集中ドアロックが故障していても車検に通りますか？
不具合の内容や車両状態によって判断が異なります。
特にドアが正常に閉まらない、確実に保持できない場合は安全上の問題があるため、事前に点検・修理をおすすめします。
Q8．中古ハイエース購入前にドアロックの点検は必要ですか？
はい。運転席、助手席、スライドドア、バックドアなど、装備されている各ドアの施錠・解錠を確認することが重要です。
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まとめ｜ハイエースの集中ドアロックが効かない原因7選！修理前の確認が重要
今回のSEO強化シリーズ Vol.59では、ハイエースの集中ドアロックが効かない原因について解説しました。
【主な原因7選】
① キーレスリモコンの電池切れ・接触不良
② ドアロックアクチュエーターの故障
③ ドアロックスイッチの故障
④ ヒューズ切れ・電源系統の不具合
⑤ 配線・コネクターの不良
⑥ ドアラッチ・ドアの閉まり具合の問題
⑦ キーレス受信部・制御ユニットの不具合
集中ドアロックが動かない場合、原因は一つとは限りません。
特に、キーレスだけ反応しない場合と、一部のドアだけロックできない場合では、確認すべき箇所が異なります。
また、仕事用ハイエースでは、ドアロックの故障が防犯や業務効率に影響することもあります。
大切なのは、原因を確認せずに部品交換をするのではなく、症状に合った診断を行うことです。
中古ハイエースを購入する際には、エンジン・ミッションだけでなく、集中ドアロックやキーレスなどの日常的に使用する電装品の確認も忘れないようにしましょう。
GOOD VANでは、全国最大級のハイエース専門店を目指し、これからも中古ハイエースの購入前チェックや故障トラブルに関する情報を発信してまいります！
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ハイエース4WDディーゼル中古車をお探しの方へ！
GOOD VANでは、ハイエース・NV350キャラバン4WDディーゼル中古車を豊富に取り扱っています。
北海道・東北・新潟・北陸・長野をはじめ、全国のお客様からのお問い合わせに対応しています。
仕事用・法人用・福祉車両・キャンピング用途など、使用目的に合った中古車選びをサポートしています。
【GOOD VAN公式ホームページ・在庫情報・お問い合わせ】
https://goodvan.jp/
GOOD VAN株式会社
所在地：新潟県北蒲原郡聖籠町
電話：025-288-1638
定休日：日曜・祝日
全国納車対応
現車確認は完全予約制です。ご希望日の2日前までにお問い合わせください。
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次回予告｜SEO強化シリーズ Vol.60
【ハイエースのエアコンから異音がする原因7選】カラカラ・キュルキュル・ゴーという音の違いと修理費用｜新潟ハイエース専門店GOOD VAN
次回は、ハイエースのエアコン使用時に発生する異音について詳しく解説します。
・エアコンからカラカラ音がする原因
・キュルキュル音がする場合
・送風時にゴーという音がする原因
・ブロアモーターの不具合
・コンプレッサーの異音
・修理費用の目安
・中古ハイエース購入前のエアコンチェック
など、仕事用ハイエースを使用する方にも役立つ内容をお届けします。
全国最大級のハイエース専門店を目指して。
ハイエース4WD買うならGOOD VAN！
GOOD VAN PRIDE｜グッドバンなら安心。
GOOD VAN QUALITY
Since 2007
「グッドバンなら安心。」
安心と信頼を、全国のお客様へ。
GOOD VAN PRIDE
「一度のお付き合いではなく、一生のお付き合いを。」
私たちは販売して終わりではありません。
全国どこにお住まいでも、
安心してハイエースに乗っていただけるようサポートいたします。
「グッドバンなら安心。その安心を、これからも。」
GOOD VANについて
・創業2007年
・販売実績1,500台以上 全国47都道府県納車実績
・全国納車対応
* オークション仕入れ18年以上
・ハイエース・NV350専門店
・100項目以上の点検・整備を実施
* ハイエース4WD・ディーゼルを多数展示
・第三者品質チェック
・福祉車両・キャンピングカー対応
「この車のようなハイエースを探してほしい」
「全国納車について相談したい」
という方はお気軽にお問い合わせください。
GOOD VAN PRIDE
「グッドバンなら安心。」
一台一台、本気で向き合い、
安心と信頼を全国のお客様へ。
一度のお付き合いではなく、一生のお付き合いを。
グッドバンなら安心。その安心を、これからも。
これからもGOOD VANは、一台一台に責任を持ち、お客様一人ひとりに寄り添いながら、全国へ安心と信頼をお届けしてまいります。
次は、あなたの街へ。
全国どこでも、GOOD VANがお届けいたします。
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GOOD VAN PRIDE
一度のお付き合いではなく、一生のお付き合いを。
グッドバンなら安心。その安心を、これからも。
GOOD VANが目指す未来
私は、GOOD VANを単なる中古車販売店ではなく、
「ハイエースのことならGOOD VAN」
そう言っていただける専門店に育てていきたいと考えています。
そして、
全国どこにお住まいのお客様でも、
「GOOD VANなら安心。」
そう思っていただける会社を目指します。
これからも、一台一台を大切に。
一人ひとりのお客様との出会いを大切に。
お客様に役立つ情報を毎日発信しながら、
信頼される専門店を目指して歩み続けます。
ハイエース4WDディーゼルをお探しの方へ
GOOD VANでは、ハイエース・キャラバンを中心に4WDディーゼル中古バンを80台以上展示しております。
車両選びからローンのご相談、全国納車まで、専門スタッフが丁寧にサポートいたします。
「このような購入方法はできますか？」
「ローンについて相談したい」
「遠方でも購入できますか？」
など、お気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、ご連絡をお待ちしております。
